Merkezimiz tarafından Üniversitemizin Lavanta Tepesi Otel personeline “Temel İletişim Eğitimi” ve “Protokol Eğitimi” verildi.

Merkezimiz tarafından Üniversitemizin Lavanta Tepesi Otel personeline yönelik “Etkin İletişim ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Sertifika Programı” kapsamında ilk eğitimlerimiz düzenlendi. Bu eğitim programında personele “Temel İletişim Eğitimi” ve “Protokol Eğitimi” konularında Öğr. Gör. Umut Öktem ve Öğr. Gör. Müşerref Çoksak hocalarımız değerli bilgilerini aktardılar. Program kapsamında otel personeline, iletişimin önemli, protokoldeki temel kurallar, hitap şekilleri, genel telefon adabı, kıyafet protokolü ve giyim kuralları, hitap, selamlama, tanışma, tokalaşma ve genel saygı ve nezaket kuralları gibi konularda bilgi verilere yer verilip eğitim tamamlandı. Eğitimi veren hocalarımıza teşekkür ederiz.